ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Definities

a. Klant: Een persoon die deelneemt aan een lichaamsgerichte stemwerk sessie, workshop en/of traject.

b. Opdrachtgever: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die Gijs Petrie een opdracht verstrekt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Gijs Petrie en zijn klant.

3. Aanmelding

a. Een aanmelding is officieel wanneer deze telefonisch, online of per e-mail overeengekomen is. Hierbij is de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaarden zoals toegestuurd en beschreven op www.gijspetrie.com.

4. Aansprakelijkheid

a. Gijs Petrie is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan de zijde van de klant als gevolg van de fysieke of mentale toestand die al aanwezig was bij de klant voordat de dienstverlening begon.

b. De activiteiten van Gijs Petrie zijn geen vervanging voor een psychologisch en/of medisch consult en/of therapie.

5. Betalingsvoorwaarden

a. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld, op de bankrekening van Gijs Petrie te zijn bijgeschreven. Betaling in termijnen is in overleg mogelijk. Voor alle termijnen geldt een betaalplicht.

b. Indien de klant zijn of haar factuur na twee herinneringen nog niet betaalt, wordt een incassobureau ingeschakeld. Alle kosten die voortkomen uit een incassoprocedure, waaronder de wettelijke rente vanaf de 22e dag na factuurdatum, zijn geheel voor rekening van opdrachtgever en/of de klant.

6. Annuleringsvoorwaarden

a. Individuele sessies

I. Bij annulering meer dan 24 uur van tevoren krijgt de klant het gehele bedrag teruggestort.

II. Bij annulering binnen 24 uur van tevoren is de klant het gehele bedrag verschuldigd.

b. Trajecten

I. Binnen een traject worden alle fysieke sessies vooraf ingepland. Tweemaal verzetten van een sessie is toegestaan, tenzij anders overeengekomen. Dit dient minimaal 24 uur van tevoren telefonisch te worden gecommuniceerd door de klant, anders wordt de sessie in rekening gebracht.

II. Online check-in sessies maken deel uit van het Dieper Traject en kunnen flexibel tussen de sessies door worden gepland. Wanneer deze zijn afgesproken en niet worden nagekomen of korter dan 24 uur van tevoren worden afgezegd, wordt de sessie in rekening gebracht.

III. Wettelijk geldt een bedenktijd van 14 dagen na aanmelding voor een traject. Het moment van aanmelding is officieel wanneer deze telefonisch, online of per e-mail overeengekomen is.

c. Annulering, no show fee & ‘‘niet goed, geld terug’’ garantie

i. Buiten de 14 dagen bedenktijd biedt ik een "niet goed, geld terug"-garantie aan. Dit houdt in dat de klant het traject kan annuleren binnen 48 uur (2 dagen) na de 1e sessie als het traject niet aan de verwachtingen voldoet. De annulering dient telefonisch (bellend) te gebeuren. Na een tijdige annulering ontvangt de klant het reeds betaalde bedrag terug, minus de aanbetaling, en vervalt de betalingsverplichting voor toekomstige termijnen.

ii. Indien de klant later dan 48 uur na de 1e sessie besluit het traject te beëindigen, geeft dit geen recht op restitutie van reeds verrichte betalingen en blijft de klant verplicht om eventuele toekomstige termijnen te voldoen. Bij beëindiging van de overeenkomst dienen alle openstaande betalingen onmiddellijk en volledig te worden voldaan.

iii. De 1e sessie kan niet worden geannuleerd, behalve binnen de 14 dagen bedenktijd. Indien de klant niet op de 1e sessie verschijnt en het traject daarna wenst te beëindigen, wordt een no-show fee ter hoogte van de aanbetaling in rekening gebracht.

d. workshops en journeys

Het is niet mogelijk om een aanmelding voor een workshop of journey te annuleren en hiervoor een refund te krijgen.

7. Annulering van sessies of workshops e.d. door Gijs Petrie

a. Gijs Petrie heeft het recht om zijn workshops, trainingen, sessies en dergelijke te wijzigen, verplaatsen of annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden, waaronder, maar niet beperkt tot: ziekte van Gijs, externe belemmeringen, ontoegankelijkheid van de locatie, verkeersproblemen, natuurrampen, virusuitbraken, oorlog of overheidsbeperkingen die van invloed zijn op zijn werk of bijeenkomsten van groepen.

b. In het geval van onvoorziene omstandigheden zal Gijs Petrie zijn uiterste best doen om een alternatieve datum of locatie te regelen. Als dit niet mogelijk is, heeft Gijs Petrie het recht om de overeenkomst eenzijdig te ontbinden. In een dergelijk geval is Gijs Petrie niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant hierdoor ondervindt en krijgen mensen hun ticket retour.

8. Vertrouwelijkheid

Gijs Petrie zal de gegevens van de klant vertrouwelijk behandelen.